Siatki dla kotów – najczęściej zadawane pytania

W jakich miastach realizujecie usługi ?

Siedziba firmy jest w Bydgoszczy, jednak mamy oddziały w: Toruniu, Trójmieście, Poznaniu, Łodzi, Gorzowie Wlkp., Olsztynie, Szczecinie, Warszawie oraz Wrocław.
Możemy zrealizować zlecenie w każdym miejscu w Polsce, wystarczy się z nami skontaktować telefonicznie/przez formularz kontaktowy i podać swoją lokalizację.

Czy sprzedajecie samą siatkę do samodzielnego montażu ?

Sprzedajemy samą siatkę na dowolną długość przy stałej wysokości 3 m. Nie sprzedajemy zestawów do samodzielnego montażu ze względu na niemożliwość doboru odpowiedniej ilości i typów mocowań oraz innych elementów instalacyjnych do indywidualnego balkonu.

CENA - Ile kosztuje osiatkowanie balkonu czy okna

Ile to kosztuje ?

Koszt usługi uzależniony jest od kilku czynników: lokalizacji, wielkości balkonu i rodzaju elewacji, trudności montażu etc. Jeśli konstrukcja balkonu jest bardzo skomplikowana, nie ma nad nim zadaszenia lub montaż jest bezinwazyjny (brak możliwości wiercenia w elewacji) cena ulega zwiększeniu i jest ustalana indywidualnie.

Są jakieś rabaty ?

Rabat można otrzymać w następujących przypadkach:

• będąc stałym Klientem
• w przypadku montażu siatki na więcej niż jednym balkonie/tarasie/oknie (może to być nasz drugi balkon albo np. sąsiada).

Jakie są formy płatności ?

Po zakończonym montażu pobieramy opłatę w formie gotówki. W szczególnych przypadkach istnieje możliwość zapłaty przelewem.

MONTAŻ

Jak długo trwa montaż siatki ?

Zazwyczaj czas montażu siatki balkonowej nie przekracza 3 godzin, ale w przypadku skomplikowanych balkonów bądź dużych tarasów montaż może się przedłużyć nawet o kilka godzin.

Czy muszę jakoś specjalnie przygotować balkon przed montażem siatki ?

Nie, Prosimy jedynie o usunięcie niepotrzebnych gabarytowych przedmioty (duże kwietniki, szafy, stoły z podłogi balkonu), aby stworzyć możliwość rozstawienia drabiny przez naszego technika.

Czy montujecie siatkę od strony zewnętrznej czy wewnętrznej barierki/płyty balkonowej?

Wybór sposobu montażu (wewnętrzny lub zewnętrzny) należy do Państwa. Jeśli mają Państwo sprecyzowane wymagania dotyczące sposobu montażu prosimy poinformować o tym naszego technika przed montażem. W razie wątpliwości, wytłumaczy on wszystkie za i przeciw obu rozwiązań.

Czy będę mogła korzystać z kwietników i podlewać kwiaty ?

W przypadku montażu od zewnątrz nie ma problemu z dostępem do kwietników, jeśli zdecydują się Państwo na montaż od wewnątrz, dostęp do nich będzie ograniczony, ale dzięki zastosowaniu zamków błyskawicznych rozwiążemy ten problem.

MATERIAŁY

Czy siatka jest wytrzymała ?

Dzięki oczkom 4x4 cm i pogrubionemu splotowi (1,5 mm) i mocnemu stelażowi z 2 mm linek stalowych, cała konstrukcja wytrzyma wspinanie nawet 15 kg kota. Polietylen, z którego wykonana jest siatka jest odporny na warunki atmosferyczne, powinien z powodzeniem wytrzymać okres około 10 lat.

Z czego jest ta siatka ?

Materiał to polietylen o wysokiej gęstości, czyli w skrócie HDPE. Jest on bardzo wytrzymały, odporny na niskie i wysokie temperatury, nie wymagający żadnej konserwacji.

Czy siatka jest zamocowana na stałe ?

Siatkę można demontować, jednak żeby jej nie uszkodzić, celowa jest pomoc naszego technika.
Przed samodzielnym demontażem, prosimy o kontakt z naszym biurem przed każdorazowym zdjęciem siatki - jest to konieczne z uwagi na obowiązującą gwarancję.

Czy koty mogą przegryźć siatkę ?

Tak, teoretycznie jest to możliwe, ale muszą nad nią „pracować” kilka godzin.
Z doświadczenia i informacji od naszych Klientów wiemy, że próby przegryzanie dotyczą głównie kotów do skończenia 1 roku życia.

Czy mój kot może się po siatce wspinać ?

Może. Dzięki zastosowaniu odpowiedniego stelażu i doborze odpowiedniej siatki istnieje jak najbardziej możliwość wspinania – czynność bardzo lubiana przez koty. Zapraszamy do obejrzenia zdjęć w naszej Galerii.

GWARANCJA

Czy dajecie gwarancję na zamontowaną siatkę ?

Tak. Okres gwarancyjny wynosi 18 miesięcy,. Gwarancja uznawana jest na podstawie druku gwarancyjnego, wystawianego po wykonaniu usługi.
Jeśli nie posiadają Państwo takowego dokumentu, prosimy o kontakt telefoniczny lub mailowy.

Kiedy reklamacja nie jest uwzględniana ?

• naturalne zużycie się materiału,
• w przypadku, gdy siatka została demontowana samodzielnie bez uprzedniego poinformowania nas o tym,
• siatka była używana niezgodnie ze swoją funkcją (wieszanie za ciężkich przedmiotów itp.).
• w przypadku mechanicznego zerwania bądź rozcięcia siatki lub stelaża spowodowanego przez czynniki trzecie.